FAQ ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Мой Piquadro, Клуб PQ и регистрация

Зачем мне регистрироваться?
Вам необязательно регистрироваться перед покупкой, регистрация также не нужна, чтобы изучить сайт и рассмотреть товары. Вы можете совершить покупку, не регистрируясь. Однако, регистрация дает Вам доступ к функционалу раздела Мой Piquadro. В этом разделе Вы можете отслеживать статус своих онлайн заказов в реальном времени, сохранять и редактировать свои адреса доставки. Piquadro проводит мероприятия и предлагает скидки специально для зарегистрированных пользователей. И наконец, если Вы пройдете регистрацию в PQ Клубе, можно увеличить гарантийный срок на Ваши сумки Piquadro до 36 месяцев, а также получить доступ к закрытым распродажам в сезонном Аутлет-разделе Piquadro.
Что такое "Мой Piquadro"?
Мой Piquadro - раздел сайта для зарегистрированных пользователей, в котором можно редактировать свои персональные данные, сохранить адрес доставки, проверять статус заказов, видеть историю своих заказов. В этом разделе также доступны специальные мероприятия и распродажи.
Как зарегистрироваться?
Чтобы зарегистрироваться, кликните на кнопку ЛОГИН в правом верхнем углу домашней страницы и заполняйте нужные поля. Не забудьте ознакомиться и подтвердить ознакомление с политикой конфиденциальности, ознакомьтесь с общими правилами использования, выберите имя пользователя и пароль, которые будут Вашим ключом к сайту и информации о Ваших заказах.
Что делать, если я забыл логин и/или пароль?
Если Вы потеряли или забыли свой логин и/или пароль, зайти в "Мой Piquadro", кликнув на ЛОГИН в правом верхнем углу домашней страницы, а затем кликните на ссылку "Вы забыли пароль?" и введите свой адрес электронной почты. Через несколько минут Вам на почту придет письмо с новым, случайно сгенерированным паролём. Piquadro хранит пароли в зашифрованном виде, поэтому никто, включая службу поддержки клиентов, не имеет доступа к Вашему паролю.
Могу я поменять свой логин и/или пароль?
Вы можете поменять пароль в любое время, кликнув на ЛОГИН в правом верхнем углу домашней страницы и зайдя в раздел "Мой Piquadro". Там Вы найдете меню, в котором нужно кликнуть на строчку "Изменить пароль". Логин нельзя поменять, т.к. он привязан к адресу электронной почты, на который Вы регистрировались.
Могу ли я поменять свои первичные данные?
Вы можете поменять свои первичные данные. Кликните на ЛОГИН в правом верхнем углу домашней страницы, зайдите в раздел "Мой Piquadro" через меню "Редактировать личные данные", затем идите в "Редактировать" и, наконец, "Редактировать данные" в нижней правой части экрана - для подтверждения.
Могу я посмотреть свои предыдущие заказы?
Вы можете посмотреть историю своих заказов когда угодно, кликнув на ЛОГИН в правом верхнем углу домашней страницы и зайдя в раздел "Мой Piquadro". Затем нужно войти в меню "История заказов" в верхней части экрана.
Что такое "PQ Клуб"?
PQКлуб - это сообщество любителей марки Piquadro, пользующихся особыми привилегиями. Члены клуба могут расширить гарантию на купленные товары до 36 месяцев и получают доступ к закрытым сезонным распродажам.
Если я уже зарегистрирован на "Мой Piquadro", могу я стать членом "PQ Клуба"?
Безусловно. Чтобы стать членом PQ Клуба, нужно войти в Мой Piquadro, кликнув ЛОГИН в правом верхнем углу домашней страницы. Далее нужно выбрать "Редактировать личные данные", и в этом разделе Вы найдете "Регистрация в PQ Клубе". В этом разделе Вы сможете внести дополнительные необходимые данные и зарегистрироваться.